Гарантии нашего мото-магазина
Гарантии нашего мото-магазина.
Второй вопрос после вопроса о стоимости пересылки/доставки, с которым к нам чаще всего обращаются наши клиенты.
– Какие гарантии, что после оплаты вы отправите мне заказанный у вас товар…
Сразу оговоримся, вопрос о гарантиях - правильный и если прежде чем разместить заказ в нашем мото магазине вы решили задать этот вопрос, вся ниже приведенная информация именно для вас, пожалуйста ознакомьтесь с ней.
Действительно при торговле через интернет практически не возможно предоставить какие либо гарантии.
Однако гарантией выполнения вашего заказа нашим мото магазином для вас могут послужить отзывы других наших покупателей которые ранее заказывали у нас.
Наши гарантии – отзывы наших клиентов (см. Отзывы о работе мото-магазина) – это наверное единственная возможность предоставить вам хоть какие то гарантии.
Так или иначе, посетите наш мото-форум, ознакомьтесь с нашим сайтом о мотоциклах, посмотрите какое количество статей на мото тематику написано администратором и другими участниками сайта, так же обратите внимание на тот факт, что наш сайт и мото-магазин работает с 2008 года). Поищите информацию о нас в поисковых системах Яндекс и Google.
Если у вас останутся сомнения и доля не доверия к нам – напишите нам, что для вас послужило бы гарантией, мы попробуем обсудить ваш вопрос.
Возврат товара и обмен.
- Если вы получите товар с заводским браком – пожалуйста, обратитесь к администрации мото-магазина мы решим данный вопрос индивидуально.
(За четыре года только однажды мы отправили кожаную мото-куртку на которой отсутствовала одна "кнопка", наш покупатель заменил кнопку в ателье, запасные "кнопки" были с курткой, на этом вопрос был исчерпан)
- Если вы заказали мото-куртку (XL) размера в желтом цвете, а получили куртку (M) размера, зеленого цвета - разумеется мы заменим товар без проволочек!
- Если вы оформили заказ на мото-куртку определенной модели - (М) размера, черного цвета и получили посылку с курткой (М) размера, заказанной модели и в заказанном цвете, но она вам не понравилась, обмена конечно же не будет. Пожалуйста смотрите фото в каталоге магазина внимательнее, если вас интересуют дополнительные фото - пишите попробуем предоставить Вам, дополнительные фото на тот или иной товар.
Обмен товара если размер не подошел.
Проблема об обмене товара при неправильно выбранном размере одна – стоимость пересылки.
В любом случае при возникновении вопроса такого характера, незамедлительно, обратитесь к администрации мото-магазина мы решим данный вопрос индивидуально.
Гарантия доставки заказа или защита от потери почтового отправления.
Все отправления - застрахованы.